Es necesario presentar un carnet de conducir válido en España antes de comenzar el viaje.
Las reservas han de ser realizadas con al menos 24 horas de antelación.
En caso de que, debido a fuerza mayor o causa fortuita, el vehículo no pueda ser entregado en la fecha acordada, el arrendatario no podrá exigir ninguna compensación. Se considera fuerza mayor cualquier avería o siniestro no reparable en la fecha prevista de entrega de la furgoneta.
Si el arrendatario decide, de forma unilateral, comenzar el alquiler con retraso o finalizarlo anticipadamente, no tendrá derecho a ningún reembolso.
Wheely Fog no se hace responsable de los daños sufridos por productos y accesorios defectuosos de terceros, a menos que se haya informado previamente sobre el defecto.
Es obligatorio informar si se planea viajar fuera de España.
Si el cliente no se presenta en el lugar y hora acordados para el inicio del servicio, se considerará una rescisión unilateral del contrato y de la reserva, con una penalización del 100% del valor del alquiler contratado. En este caso, el arrendador podrá disponer del vehículo reservado sin que el arrendatario tenga derecho a indemnización o compensación.
En caso de que la camper seleccionada no esté disponible para las fechas solicitadas (debido a reparaciones o causas ajenas a la empresa), se reemplazará por una furgoneta con características similares. En caso de una avería en la furgoneta antes del alquiler, que impida comenzar el viaje y no haya otra furgoneta disponible como reemplazo, se reembolsará el importe total pagado por los clientes, sin derecho a ninguna otra forma de compensación.
Paquetes de cobertura
El seguro con el que trabajamos cuenta con las siguientes garantías contratadas:
